05-01-2019

Автор: Елена Владимировна Мокеева

Кейс-технология – как современная технология максимального вовлечения каждого участника образовательного процесса

Консультация для педагогов

Кейс-технология – как современная технология максимального вовлечения каждого участника образовательного процесса

Подготовил воспитатель I квалификационной категории МДОУ «Детский сад № 75» Мокеева Елена Владимировна

Ярославль, 2018 год

Оборудование: ноутбук, проектор, экран, презентация «Кейс-технология – как современная технология максимального вовлечения каждого участника образовательного процесса»

Одним из направлений работы воспитателя является взаимодействие с родителями воспитанников (слайд 1). Формы и методы работы с родителями должны быть направлены на повышение педагогической культуры родителей, на укрепление взаимодействия ДОУ и семьи, на усиление воспитательного потенциала. Одной из современных технологий активного взаимодействия, позволяющая родителям принимать непосредственное участие в жизнедеятельности группы, ДОУ, является кейс-технология (кейс-метод).

Впервые метод был применён в Гарвардской школе бизнеса в 1924 (по некоторым источникам в 1908) году (слайд 2), чьи преподаватели быстро поняли, что не существует учебников, подходящих для аспирантской программы в бизнесе. Их первым решением данной проблемы было интервью с ведущими практиками бизнеса и написание подробных отчётов о том, чем занимались эти менеджеры, а также о факторах, влияющих на их деятельность. Слушателям давались описания определённой ситуации, с которой столкнулась реальная организация в своей деятельности, для того чтобы ознакомиться с проблемой и найти самостоятельно и в ходе коллективного обсуждения решение.

Кейс-метод широко используется в бизнес-обучении во всём мире и продолжает завоёвывать новых сторонников.

В России с конца 90-х годов используются переводные (западные) кейсы. Со второй половины 2000-х годов интерес к кейс-методу возрастает – появляются вузовские кейс-клубы (например, кейс-клуб МФТИ, МГИМО, Российский государственный университет нефти и газа имени И. М. Губкина, Финансовый Университет при Правительстве РФ и др.).

С начала 2000-х годов кейсы широко используются в практике преподавания естественнонаучных и технических дисциплин.

В образовании кейс-технологии активно используются последние 3-4 года.

Что же такое кейс-метод? (слайд 3). Название кейс-технология произошло от латинского «casus» - запутанный, необычный случай; а также от английского «case» - портфель, чемоданчик. Кейс-технология – это разбор ситуации или конкретного случая, деловая игра.

Метод кейсов (кейс-метод, метод конкретных ситуаций, метод ситуационного анализа, кейс-студи) – выступает как способ коллективного обучения (группа, подгруппа), взаимного обмена информацией, предполагает решение проблемы.

Кейс-технология – это интерактивная технология для краткосрочного обучения, на основе реальных или вымышленных ситуаций, направленная не столько на освоение знаний, сколько на формирование новых качеств и умений.

Кейс-метод – это метод активного проблемно-ситуационного анализа, основанный на решении конкретных задач-ситуаций (кейсов). Цель этого метода – научить родителей анализировать информацию, выявлять ключевые проблемы, выбирать альтернативные пути решения, оценивать их, находить оптимальный вариант и формулировать программы действий.

Методы кейс – технологии (слайд 4)

1. Метод ситуационного анализа (метод анализа конкретных ситуаций, ситуационные задачи и упражнения; кейс-стади; фото-кейсы; кейс-иллюстрации);

1. Метод инцидента;
2. Метод ситуационно-ролевых игр;
3. Метод разбора деловой корреспонденции;
4. Игровое проектирование;
5. Метод дискуссии.

Кейс-стадии

Этот метод отличается большим объемом материала, так как помимо описания случая предоставляется и весь объем информации, которым могут пользоваться родители.

Основной упор в работе над случаем делается на анализ и синтез проблемы и на принятие решений.

Цель метода кейс-стади  – совместными усилиями группы родителей проанализировать представленную ситуацию, разработать варианты проблем, найти их практическое решение, закончить оценкой предложенных алгоритмов и выбором лучшего из них.

Кейс-иллюстрация – это иллюстрация, которая используется для рассмотрения проблемной ситуации. Целью работы с ней является разбор сути проблемы, анализ возможных решений и выбор лучшего из них.

«Фото – кейс» в него входит:

1. Фото, сюжет которого отражает какую- либо проблему.

2. Текст к кейсу, который описывает совокупность событий.

3. Задание – правильно поставленный вопрос. В нем должна быть мотивация на решение проблемы.

Метод инцидентов

В центре внимания находится процесс получения информации.

Цель метода – поиск информации самим родителем, и – как следствие – обучение его работе с необходимой информацией, ее сбором, систематизацией и анализом.

Родители получают кейс не в полном объеме. Сообщение может быть письменным или устным, по типу: «Случилось…» или «Произошло...».

Хотя такая форма работы требует много времени, ее можно рассматривать как особенно приближенную к практике, где получение информации составляет существенную часть всего процесса принятия решения.

Метод разбора деловой корреспонденции («баскетметод»)

Метод основан на работе с документами и бумагами, относящимися к той или иной организации, ситуации, проблеме.

Родители получают папки с одинаковым набором документов, в зависимости от темы и предмета.

Цель родителя – занять позицию человека, ответственного за работу с «входящими документами», и справиться со всеми задачами, которые она подразумевает.

Игровое проектирование

Цель — процесс создания или совершенствования проектов.

Участников занятия можно разбить на группы, каждая из которых будет разрабатывать свой проект.

Игровое проектирование может включать проекты разного типа: исследовательский, поисковый, творческий, аналитический, прогностический.

Процесс конструирования перспективы несёт в себе все элементы творческого отношения к реальности, позволяет глубже понять явления сегодняшнего дня, увидеть пути развития.

Ситуационно-ролевая игра

Цель – в виде инсценировки создать перед аудиторией правдивую историческую, правовую, социально-психологическую ситуацию и затем дать возможность оценить поступки и поведение участников игры.

Одна из разновидностей метода инсценировки – ролевая игра.

Метод дискуссии

Дискуссия – обмен мнениями по какому-либо вопросу в соответствии с более или менее определёнными правилами процедуры.

К интенсивным технологиям обучения относятся групповые и межгрупповые дискуссии.

Можно подумать, что кейс-технология очень напоминает разбор проблемной ситуации (слайд 5). Чем отличается кейс от проблемной ситуации?

Во-первых, кейс не предлагает проблему в открытом виде, предстоит вычленить ее из той информации, которая содержится в описании кейса.

Во-вторых, содержащаяся в кейсе проблема не имеет однозначного решения; суть метода в том и состоит, чтобы из множества альтернативных вариантов в соответствии с выработанными ранее критериями выбрать наиболее целесообразное решение и разработать практическую модель его реализации.

При всём многообразии видов кейсов, все они имеют типовую структуру (слайд 6)

Как правило, кейс включает в себя:

• ситуацию – случай, проблема, история из реальной жизни,

• контекст ситуации – хронологический, исторический, контекст места, особенности действия или участников ситуации,

• комментарий ситуации, представленный автором,

• вопросы или задания для работы с кейсом,

• приложения.

Различают следующие виды кейсов (слайд 7):

• Печатный кейс (может содержать графики, таблицы, диаграммы, иллюстрации, что делает его более наглядным).
• Мультимедиа – кейс.
• Видео кейс (может содержать фильм, аудио и видео материалы)

Источниками кейсов могут служить (слайд 8):

• Жизненные ситуации
• Типовые ситуации
• Художественная и публицистическая литература
• Статистические материалы
• Интернет-ресурсы
• и другие

Работа над кейсом включает следующие этапы (слайд 9):

1этап. Знакомство с ситуацией, её особенностями

2 этап. Выделение основной проблемы (проблем)

3 этап. Выявление причин проблемной ситуации

4 этап. Выделение факторов и персоналий, которые могут реально воздействовать на ситуацию

5 этап. Предложение концепций или тем для «мозгового штурма»

6 этап. Анализ последствий принятия того или иного решения

7 этап. Предложение одного или нескольких вариантов (последовательности действий), указание на возможное возникновение проблем, механизмы их предотвращения и решения

Предполагаемые результаты использования метода кейсов в работе с родителями (слайд 10):

•  повышение эффективности родительских собраний, интереса родителей к жизни и деятельности ребёнка в целом;
•  формирование и развитие у родителей коммуникативных навыков и умений, эмоциональных контактов (понимание того, что такое диалог и зачем он нужен);
• формирование и развитие аналитических способностей (умение делать обоснованные выводы, решить проблемы и разрешить конфликты, умение принимать решение и нести ответственность за них).

Для большего понимания, что же представляет собой кейс-метод, какие жизненные ситуации можно предлагать родителям, какие могут быть вопросы, приведу небольшой пример.

Одни родители дают напутствие своему ребёнку: «Не обижай других, а то и тебя станут обижать», «Не лезь в драку, а то самому достанется», «Не будь задирой, это плохо».

 Другие внушают: «Первый не лезь, а сдачи давай!», «Не будь размазней, чуть что – дай хорошего тумака, чтобы тебя боялись». И не без удовлетворения констатируют: «Боевой растёт!»

Кто из них прав?

Скачать документ